สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ โทรศัพทร์เป็นแบบนี้?

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามหน่อยค่ะ เนื่องจากจะชาตแบตแล้วปิดเครื่องชาตตลอดแต่พอวันนี้จะชาต แต่กลับขึ้นอักษรสีแดงเต็มไปหมดเลยค่ะ เปิดเครื่องชาตก็ไม่เข้า ลองเปลี่ยนสายหมดแล้วค่ะก็ไม่ได้ เกิดจากอะไรค่ะ